此事缘于上月中旬，内地一旅行团的投诉。投诉说：旅行商没有按合同安排住宿酒店，反而安排居住货不对板的度假村。此事在香港旅游业界引起强烈反响。

 何志平介绍说：二○○四年十一月十一日下午，香港康乐及文化事务署(下称“康文署”)辖下麦理浩夫人度假村(下称“度假村”)，接获一名男士电话查询，欲申请与五十名友人于当晚入住度假村宿营。而当日村内二百八十个宿位中还有六十六个余额。

　　由于申请人以团体名义缴费，因此度假村职员遵照正常的申请程序安排宿位给申请人。

 当日晚上，申请人带两批共五十二人的内地旅行团，乘旅游巴士抵达度假村。度假村职员才察觉入住人士属旅行团团员，而度假村以往从没有被团体用作安排旅行团住宿。

 由于考虑到团员已抵达度假村，而地点离市区较远，度假村职员惟有安排他们入住营舍。翌日早晨，该旅行团所有成员离开度假村。

 何志平表示：香港康文署辖下度假村受公众卫生及市政条例“游乐场地规例”所规范，主要为营友提供康乐设施及活动，住宿只是一项辅助服务。度假村只有基本设备，不适宜用作商业性旅馆服务。

 他强调：若有人士申报虚假资料以申请租用度假村，作商业性旅馆服务以赚取盈利，可能会触犯行骗罪。

 为避免同类事件发生，康文署今后会详细检查团体租用度假村的申请，并在申请表上注明：度假村不可被旅行社申请用作商业性旅馆用途。

 此外，根据香港旅游业议会规定，所有旅行代理商必须安排到港旅行团入住持牌酒店，且在旅行团抵港前须预先确定酒店房间的供应才可出团。

 他同时亦表示：凡年满十八岁及持有效身份证明文件的人士，无论是来自本地、内地或境外，均可以个人身份申请入住康文署辖下度假村。