“环境优雅,冷暖空调,热水淋浴,标准间50元封顶,特价房仅需18元”。在武汉各大学校园的张贴栏内,这样的小广告和传单经常可见。近日,记者调查这些在校园周边雨后春笋般冒出来的私人旅馆后发现,它们绝大部分都是无证经营,其中的隐患不容忽视。
高密度“扎堆”的“家庭招待所”一条街上数十家
华中师范大学旁陈家湾的小街上,一下雨就满是污水和淤泥,垃圾随处可见。狭窄的街道两旁挤满了小吃摊点和餐饮店面。“思雨招待所”、“斯琴招待所”、“鲁磨招待所”等招牌就高悬在街道两边。记者数了一下,在约1华里长的小街上,街两旁挂出了16家招待所的招牌,而在街旁的小巷里,藏在民房里的的招待所还有不少。武汉理工大学东院南门,紧挨校门的一段三四十米的道路两旁也密密匝匝地“挤”了8家招待所。在武汉大学、华中科技大学附近的小街上,也有好些家这样的招待所。
记者发现,在高校密集的武汉市,很多高校旁边都有“扎堆”经营的旅馆集中区域。这些旅馆一般在临街都只挂招牌,住宿登记处要么藏在巷内的民房里,要么设在临街的2楼,客房一律都在楼上。不少旅馆的客房既可临时租住,也可长期包租。有的旅馆老板本身就是房主,有的则是租房经营。大部分旅馆可以为房客提供钥匙甚至可由客人自己配锁。
记者调查发现,这些招待所多采用家庭经营方式,有的是将自家的私房挂牌作为招待所经营,有的则是看好高校周边的招待所市场,专门租下房子作为招待所经营盈利。在悦宾招待所里,一位正在屋里看电视的中年男人告诉记者,开招待所的几层楼是自己租来专门经营的。
这些家庭招待所经营方式颇为“灵活”,可长租也可短住。招待所的标准间短住每天价钱在20-60元左右,若长期租住每月租金在400元左右,如果住的时间长,还能优惠。一些招待所客房还配有防盗门并带有厨房,嘉源招待所的陈老板说:“房屋的结构和出租屋一样,长期住还可以做饭。”
家庭旅馆生意为何如此“火爆”
记者调查了武汉高校周边的17家招待所。据旅馆介绍,他们的主要客源是附近大学的学生,尤其以学生情侣居多。较学校招待所而言,这里的住宿价格低廉得多,也更为自由。每到周末和“黄金周”,生意便非常“火爆”。
平价招待所的老板告诉记者,“房间在国庆前一个星期就被预订光了。”红满港招待所姓祝的女服务员说,“节日和周末是我们生意最好的时候,都要提前预约,我们50元一晚的房间在黄金周卖到过120元。”“我们的客人98%是学生和家长。”“基本上是学生来住”。招待所的老板们肯定地告诉记者。程锦招待所一位姓刘的女服务员说得更明确,“来这里的大多数是‘玩朋友’的学生情侣。”记者在一家招待所和老板攀谈的时候,一对满脸稚气的情侣正在登记住宿。在其它几个招待所的楼梯上,记者也碰到了几对年轻的情侣。
招待所一般根据房间大小和家电配备定价。一间有双人床、柜子,配有电视机、空调和带热水器的洗手间的标准间一天40元--60元,开空调则另外加钱。有的招待所还推出了“特价房”揽客,如角落里用木板隔开的18元的“特价房”、没有窗户的20元“特价房”等。
与火爆的校外旅馆相比,位于校内的高校宾馆却有些“曲高和寡”。据华中师范大学接待服务中心服务员介绍,接待中心除了每年新生入校时房间很紧张之外,其它时间,包括“黄金周”都能保证随到随住,但却经常住不满。
价格偏高可能是高校宾馆的“硬伤”之一。高校配有电视机、空调和卫生间的双人标准间每晚的价格一般在120元--300元之间,一些星级校内宾馆价格更高。价格低的多人间在高校则比较抢手。据华中师范大学接待服务中心服务员介绍,中心最受学生和家长欢迎的是45元和60元一间的三人间。
另外,管理严格也在一定程度上挡住了部分学子的脚步。高校宾馆多人间不允许男女混住,有的对登记手续也要求较严。
环境、卫生、安全状况存隐忧
记者在走访中发现,不少旅馆周边环境恶劣,客房卫生状况堪忧,消防设施缺乏,住宿登记管理混乱。在记者走访的17家招待所中,没有一家悬挂营业证照。
家庭招待所的周边环境都很杂乱。有的楼下就是网吧、休闲屋,有的则紧挨着废品收购站、建筑工地和垃圾堆。一些招待所房间的窗户离对面楼房不到1米,是典型的“握手楼”,记者下午5点左右走进房间,屋子里基本没有光亮。
招待所的卫生条件也不可“恭维”。尽管每家招待所都承诺床上用具“每客必洗”,但记者走访的17家招待所中,只看到两家晾晒着白床单。有的招待所床单干脆是深色的,有污渍也很难看出来。而在云贵招待所,一些床深蓝色的靠背上能明显看到大块污迹。
招待所的楼梯和过道普遍较窄,有的仅容一个人侧身通过,一些招待所设在屋外的楼梯不仅狭窄,且台阶低矮,稍不小心就被绊一个趔趄,明显不合消防要求。在17家招待所里,记者没有发现一处消防通道的标识,只在嘉源招待所走廊的地板上看到了几个灭火器。
入住这些旅馆没有任何“门槛”,甚至不需任何证件。大多数招待所都允诺为房客提供一把房间钥匙,他们认为“大多数都是熟客,不会有人配钥匙偷东西。”大多数招待所表示,入住只须登记一下身份证或者学生证就可以。有的招待所表示,“身份证要是没带也就算了。”一家招待所的老板则说:“身份证登记都是应付上面检查的,随便写个号码就行了。”
非法经营为何长期无人查处
记者将走访过的17家招待所的名单提交给武汉市工商行政管理局洪山分局,经工作人员查询,它们都没有在工商部门登记,属于无照非法经营。
武汉市工商行政管理局洪山分局办公室副主任郭登宏介绍说,经营旅馆至少要取得公安部门颁发的《特种行业治安许可证》和卫生部门颁发的《公共场所卫生许可证》后,才能到工商部门申领营业执照。如果缺少了这些证照,对旅馆的治安、消防、卫生、价格和服务质量的监管将处于“真空”状态,税务部门也无法对其征收税款。
郭登宏分析说,无证旅馆之所以会大面积的出现,可能是因为部分经营者法制观念淡薄,对开办旅馆的有关规定不了解;也可能是经营场所根本达不到营业要求,尤其是一些“握手楼”,恐怕连最基本的房产证都没有;还可能有些经营者想通过无证经营逃避相关税费。要彻底解决高校周边的无证家庭旅馆问题,需要公安、卫生、工商等部门进行联合执法,形成监管合力。
记者采访中了解到,这些“扎堆”在高校周边的小旅馆存在已有好几年时间了,在武汉已形成一定的市场,一些旅馆老板介绍,平时没有部门对他们进行检查,有的小旅馆每月有派出所的人上门收管理费,派出所也只是偶尔来查查登记薄而已。采访中,有人指出,要联合执法整治小旅馆,没部门牵头不行,而部门之间最容易相互推诿,只要不出安全事故,这些自称“执法力量不够”的监管部门乐得“睁只眼闭只眼”。
对此,武汉大学社会学系教授周运清认为,家庭旅馆在大学周围“扎堆”是规范真空和调控失灵的典型表现。无证经营、卫生欠佳、安全并无保障的家庭旅馆之所以火爆高校周边地区,一是价廉,二是自由,特别是那些情侣恋人,他们需要远离集体宿舍,经营两人空间。对家庭旅馆在大学周围“扎堆”现象进行有效治理是很难的。即使政府组织多方联合治理,但这里是城乡结合部,有市场难调控,是规范真空和调控失灵的典型地区,管得了一时,管不了长久。最好的办法是社区自治,行业自律,尽可能促进规范经营。
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