“我们是从云南来京旅游的老师,现在所有的行李都被旅行社扣了。”20日晚9时,一名云南游客向本报打来求救电话。一个多小时前,32名来自云南昆明的游客被迫两手空空地登上了返程的航班,还有4名游客被迫滞留在机场,只好打电话四处求援。
　　
　　20日晚10时,在首都机场二号航站楼的机场派出所里,记者见到了忿忿不平的4名云南游客。“我们本来应该乘今晚7时30分的航班回家,结果北京一家名为山野旅行社的地接旅行社把我们36位老师的行李全部扣押了。”昆明市第14中学的金老师投诉说,由于行李被扣留,导致航班延误半小时,4名该旅行团的游客被迫滞留北京等待解决问题。对此,山野旅行社的经理于红当面承认了这一事实。
　　
　　“因为我们是教师,回去后明天还要上课,大家只好连行李都不拿就上了飞机。航班也因此延误,直到晚上8时才登机。”金老师等4人向110报警后在机场等待与旅行社协商解决问题。金老师表示正在等110的处理意见,“我们首先要求对方负责滞留机场的4位同志的食宿费用。”金老师说,他们已经向市长热线投诉,至于下一步索赔,要看损失情况。“我们还买了北京烤鸭,都放在行李里,如果变质或者过期,都要他们来赔。”金老师说。
　　
　　“我也知道这样做违法,可不这样我能要回钱来吗？”山野旅行社经理于红承认扣留行李的举动欠妥。于红称,扣留36名教师行李的原因是云南当地组团旅行社未将钱款在旅行团离京前付清。她拿出两份账单,其中一份上标明应收款为1.3万余元。
　　
　　“旅行社间的纠纷,为什么要转嫁到游客头上？”滞留机场的云南游客质问。但于红表示:“即使遭罚,也得这么做。”于红说只要云南那边给钱,旅行社就放行李。
　　
　　21日上午,仍然滞留在北京的金先生对记者表示:“问题还没解决,我们要到旅游局告他们去。”

来源:北京晚报